Hier begint thuiskomen.

Het formulier stuurt uw naam, e-mailadres en bericht naar het contactadres van deze webshop. Deze gegevens zijn nodig om uw vraag te behandelen; zonder contactgegevens kunnen wij niet antwoorden. Vermeld alleen wat relevant is. Deel geen wachtwoorden, betaalgegevens of gevoelige persoonsgegevens.

Voor vragen ter voorbereiding van een overeenkomst verwerken wij de benodigde gegevens op grond van artikel 6(1)(b) AVG. Overige correspondentie en misbruikpreventie berusten op ons gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en de website te beveiligen (artikel 6(1)(f)). Het formulier schrijft u niet in voor reclame of een nieuwsbrief. Er vindt via dit formulier geen profilering of geautomatiseerde besluitvorming plaats.

Uw bericht wordt per e-mail verwerkt. Medewerkers die uw vraag behandelen en dienstverleners voor websitebeheer, hosting, beveiliging en e-mail kunnen daarbij toegang hebben tot de noodzakelijke gegevens. Het formulier maakt geen aparte inzendingendatabase aan. Hosting, e-mail en back-ups kunnen wel gegevens bevatten.

Voor correspondentie is de behandeling en opvolging van uw vraag bepalend voor de bewaartermijn. Wanneer bewaring nodig is voor een wettelijke verplichting of een geschil, bepaalt die verplichting of het geschil de verdere bewaarbehoefte. Dit geldt ook voor kopieën in e-mail; het sluiten van deze webpagina verwijdert uw bericht niet.

Het formulier gebruikt HTTPS, invoercontrole en een spamval. Een met een geheime sleutel gehashte IP-verwijzing beperkt herhaalde inzendingen gedurende één minuut. Hosting- en beveiligingslogs kunnen IP-adres, tijdstip en opgevraagde URL bevatten. Vraag via het privacyadres naar de bewaartermijnen van e-mail, logs en back-ups en eventuele verwerking buiten de EER.

U kunt verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering of beperking en, wanneer van toepassing, overdraagbaarheid van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. Waar verwerking op toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking. Noem de webshop en uw verzoek in uw e-mail. Wij kunnen passende informatie vragen om uw identiteit te controleren.

De openbare informatiepagina’s gebruiken geen analytische of advertentietracking. WooCommerce-verkeersattributie is uitgeschakeld. Daarom is er op deze pagina’s geen toestemming voor optionele cookies nodig en tonen wij geen acceptatiebanner. Oude sbjs_-attributiecookies worden bij een bezoek verwijderd.

Beheerderslogin kan noodzakelijke WordPress-authenticatiecookies gebruiken; deze zijn niet nodig om de openbare pagina’s te lezen. Externe links laden de bestemming pas nadat u erop klikt. Als later optionele tracking wordt toegevoegd, moet die uit blijven tot u daar specifiek voor kiest, met een even eenvoudige weigering en intrekking.